1.如因景區(qū)景點(diǎn)或經(jīng)營(yíng)方調(diào)整節(jié)目表演時(shí)間、演職人員、表演方按時(shí)休息恰好錯(cuò)過(guò)游客觀賞時(shí)間,則本公司不能承擔(dān)相應(yīng)賠償。例如:動(dòng)物表演類節(jié)目——大象表演只能是按常規(guī)規(guī)律安排,如果含版納野象谷,野象不能按人為要求出沒的情況等。
2.行程中贈(zèng)送的游覽或娛樂項(xiàng)目,如因特殊原因?qū)е挛窗才?,恕不退賠費(fèi)用。
3.團(tuán)隊(duì)游覽期間旅游者擅自離團(tuán)視同游客違約,旅行社與其旅游服務(wù)關(guān)系自動(dòng)終止,未發(fā)生的費(fèi)用不退,且不對(duì)游客離團(tuán)期間發(fā)生的意外承擔(dān)責(zé)任;旅游者擅自參加旅游合同約定以外的旅游活動(dòng)的,責(zé)任自負(fù),與旅行社無(wú)關(guān)。
4.如遇天氣原因、突發(fā)事件等不可抗力、不可預(yù)見因素導(dǎo)致無(wú)法按約定時(shí)間或行程游覽,行程變更后增加的費(fèi)用由旅游者承擔(dān),減少的費(fèi)用由旅行社退還。
5.行程中的車程時(shí)間不包含景點(diǎn)的游覽時(shí)間,如因人力不可抗因素導(dǎo)致車程時(shí)間延長(zhǎng),請(qǐng)游客諒解并配合。
6.行程中有任何問(wèn)題請(qǐng)致電本社質(zhì)監(jiān)員處理或組團(tuán)社(游客報(bào)名旅行社),由于游客主動(dòng)與旅游地區(qū)的司機(jī)、導(dǎo)游、其他游客、當(dāng)?shù)厥忻瘛傩盏热巳喊l(fā)生糾紛和肢體沖突造成的一切后果自行承擔(dān)!
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