1、旅游者應確保身體健康,保證自身條件能夠完成行程;未滿2周歲或年滿70周歲的,有心肺腦血管病聽視力障礙的,不宜長途及高原旅行的,既有病史和身體殘障的,均不適合參加;任何隱瞞造成的后果由旅游者自行承擔。
2、簽定合同請?zhí)峁┯行д_的身份信息,并于行程中隨身攜帶身份證件,遺忘遺失等造成的無法登機,無法辦理入住酒店等損失由旅游者自行承擔。
3、此產品為全國散客拼團,因其特殊性,根據具體航班,天氣,路況,車次及不同的出發(fā)時間,住宿酒店,不同行程旅游者的銜接,由此可能造成等待;行程中約定時間均為預計,實際可能有一定誤差。因任何公共交通引起的人身財產行程損失,由旅游者自行承擔;因非我社造成的旅游者無法出游的,我社需收取已產生費用,并收取業(yè)務預定損失,需換人參加的,需另簽合同為準;出發(fā)后要求退團的,所有團款不退;因非我社造成的旅游者行程變化的,減少部分我社不予補償,增加的費用由旅游者自行承擔。
4、出行前請?zhí)崆傲私饽康牡靥鞖獾乩頎顩r,并請備好常用保暖,降暑,防曬,防雨用品及常備藥品。請注意行程中上下車,行車中,酒店內,景區(qū)內,用餐點人身及財產安全;九寨黃龍均包含陡坡密林、懸崖蹊徑、急流深洞等危險區(qū)域,請注意禁止標志,不可冒險前往;景區(qū)內禁止吸煙,請愛護公共環(huán)境衛(wèi)生。
5、行程內行車途中均會提供沿途休息及上廁所,請主動付費自備小鈔。包括餐后休息,酒店休息,行程中標明的自由活動均屬自由活動時間,期間旅游者自身財產及人身安全由其本人自行負責,請注意安全,并請勿參加違反中國法律不宜參加的活動。
6、各景區(qū)內配套,各延途停留點均有旅游紀念品,紀念照片,法物流通處,土特產,小賣部各物品出售,非我社提供服務,特別是私人小販售賣,更不在我社控制范圍,不買請勿還價;如有興趣,請旅游者自行甄別,如有購買為其個人行為,任何后果由旅游者自行承擔。
7、請尊重當地少數名族的生活和信仰,避免與當地居民發(fā)生沖突;為安全考慮,晚間及單獨不宜自行外出。
8、因特殊原因造成標準誤差,按照實際發(fā)生情況根據《旅游法》進行補退;因旅游過程中的特殊情況,在不減少旅游景點游覽的情況下,我社保留旅游行程臨時調整的權利。
9、因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務仍不能避免的事件,造成旅游者行程減少的,我社按未發(fā)生費用退還;造成滯留的,我社將協(xié)助安排,因此增加的費用由旅游者自行承擔。
10、行程中未經協(xié)商的擅自離團,視同旅游者違約,未完成部分將被視為自行放棄,我社不再退費,并不予承擔旅游者由此產生的額外費用。正常的項目退費(門票,住宿)以我社折扣價為標準,均不以掛牌價為準。
11、除行程標明的游覽,自由活動地點外,其它所有途經地均不為必須停留,游覽,介紹,講解地。
12、關于購物:旅游者已知曉參觀地內包含購物環(huán)境。由于旅游者自行造成的停留活動時間延長不計算在內。如有購買行為,請索要購物憑證并妥善保管;旅行過程中須經過的景區(qū)、停留點等配套自營或衍生設置的含有購物可能的場所,均非屬于旅行社安排的單獨購物環(huán)節(jié),請您特別注意甄選,謹慎選擇。在付款前務必仔細檢查,確保商品完好無損、配件齊全并具備相應的鑒定證書,明確了解商品售后服務流程;我社不承擔任何附帶賠償責任。
13、本產品為目的地成團。根據發(fā)團需要,本產品有可能在部分行程段導游及團友的變化,請您諒解。具體拼團次數及行程段視線路收客情況而定。
14、我社會對團隊質量進行隨時監(jiān)控,請諒解散客拼團局限性,并就團隊質量問題及時與我社溝通,以便及時協(xié)助解決;旅游者在完團前,請認真客觀填寫《旅行社服務質量跟蹤調查表》,完團后反憒意見與本人簽字意見相悖的,我社不予處理。
15、為了旅游者的人身安全保障,團費中包含了為參團旅游者(70歲及以上者無法辦理)代購旅游意外險2元/人(我社未收取任何代辦費用),如因旅游者旅游過程中造成的保障范圍內的意外事故,保險公司盜走按照投保條款進行賠償。解釋權及理賠權由承保保險公司負責。旅行社僅協(xié)助客人處理,但不承擔任何額外賠償墊付義務。如因道路交通事故造成客人身體傷害及財物損失,按照《中華人民共和國道路交通事故處理辦法》進行賠償(不在意外險之列)。如旅游者認為無需代購的,我社將于行程中現金退還。
16、為了旅游者的行程更加舒適,團費中包含了為參團旅游者代定機場/車站至酒店小車(5-17座)接送30元/人(往返共計,我社未收取任何代辦費用),機場/車站至酒店為臨近航班車次臨近各住宿酒店拼車接送,按照時間先后遠近有可能造成等待,未提供拿房、辦理登機/取票手續(xù)等額外服務。如旅游者認為無需代定的,我社將于行程中現金退還。
您可以通過以下方式付款
1) 門市簽約:到門市支付現金或者POS刷卡
2) 銀行轉賬:通過任何一家銀行辦理現金繳款及電匯手續(xù) 賬號:8627 8124 7510 001 戶名:北京青年旅行社股份有限公司 開戶行:招商銀行北京崇文門支行
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