● 該產(chǎn)品報(bào)價(jià)為綜合優(yōu)惠價(jià)格,持軍官證、導(dǎo)游證、記者證、教師證、殘疾證、老人證等證件不能減免門(mén)票費(fèi)用;
● 70周歲以上老年人預(yù)訂出游,須與組團(tuán)社簽訂《健康證明》并有家屬或朋友陪同方可出游,因服務(wù)能力所限,無(wú)法接待80周歲以上的旅游者報(bào)名出游,敬請(qǐng)諒解;
● 請(qǐng)配合導(dǎo)游如實(shí)填寫(xiě)當(dāng)?shù)亍队慰鸵庖?jiàn)書(shū)》,游客的投訴訴求以在海南當(dāng)?shù)兀糜握咦孕刑顚?xiě)的意見(jiàn)單為主要依據(jù)。不填或虛填者歸來(lái)后的投訴將無(wú)法受理,如在行程進(jìn)行中對(duì)旅行社的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有異議,請(qǐng)盡量在海南當(dāng)?shù)亟鉀Q。如在旅游期間在當(dāng)?shù)亟鉀Q不了,可在當(dāng)?shù)貍浒?,提醒:旅游投訴時(shí)效為返回出發(fā)地起30天內(nèi)有效。
● 因服務(wù)能力有限,如下情況的游客恕不接待,敬請(qǐng)諒解:
1、未滿(mǎn)18周歲的旅游者請(qǐng)由家屬陪同參團(tuán);2、大中型手術(shù)的恢復(fù)期病患者、孕婦及行動(dòng)不便者;3、重大疾病患者;4、精神病患者;
春節(jié)期間,如因修路或長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)等原因,根據(jù)實(shí)際情況我司有權(quán)在不減少及不降低任何接待標(biāo)準(zhǔn)的前提下調(diào)整行程先后順序;
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